Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que informações de integração são necessárias para um fundo?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026107
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026272
- Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026112
- Como sei qual é o meu tipo de instituição?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026129
- Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidadePublicado a 13/10/2023Atualizado a 28/01/202613 131
- Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025115
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 5/03/20266441
- Como posso verificar uma conta individual do México?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 9/02/2026164
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 3/03/202630 624
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 3/03/20266071
- Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 11/09/2023Atualizado a 12/02/20264198
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 9/02/202614 199
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 9/02/20264003
- Porque é que a minha verificação de identidade falhou?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 23/02/202611 499
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 12/02/2026843